Жители Татарстана за полгода направили более 155 тыс. обращений через цифровые сервисы

Жители Татарстана за первое полугодие 2026 года отправили более 155 тыс. обращений через цифровые платформы обратной связи. Об этом сообщили на заседании Проектного офиса Центра управления регионом РТ.

Больше всего обращений поступило через систему «Народный контроль» — свыше 53 тыс. сообщений. Ещё более 51 тыс. обращений жители направили через официальные страницы органов власти в соцсетях, а около 49 тыс. — через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».

В ЦУР отметили, что доля решенных обращений в системе «Народный контроль» выросла до 74% против 69% годом ранее. Чаще всего татарстанцы обращались по вопросам ЖКХ, транспорта, вывоза отходов, благоустройства и здравоохранения.

Жители также положительно оценили работу цифровых сервисов: пользователи отметили возможность отслеживать статус обращений, оценивать качество ответов и пользоваться дополнительными функциями платформ. В ЦУР подчеркнули, что дальнейшая работа будет направлена на ускорение обработки обращений и повышение качества обратной связи.